Descriere
Filtrele noastre sunt instrumentele care ne permit să schimbăm felul în care receptăm ceea ce spune cineva. Este important să reţii că un filtru nu este, în sine, un lucru bun sau rău. Ci e pur şi simplu un mod de a gestiona toate informaţiile care ajung la noi
Acest volum te poate ajuta să găsești răspunsul la toate aceste întrebări și încă multe altele, pornind de la ideea că pentru a fi un partener de discuție mai bun, este fundamental să înveți să-l asculți pe celălalt.
Lecția cea mai importantă a acestei cărți, este aceea că pentru a fi înțeles și ascultat trebuie mai întâi să înveți tu să-l asculți și să-l înțelegi pe celălalt. Folosind exemple concrete, tehnici ușor de învățat, care pot fi aplicate rapid în interacțiunile de zi cu zi, această carte tepoate învăța să devii un ascultător mai bun, mai empatic, mai atent, chiar și în situațiile cele mai delicate.
Deși ascultarea este doar o parte a unei conversații, este adesea partea cea mai neglijată. (Dale Carnegie)
E nevoie doar de 45 de secunde de ascultare profundă și atentă pentru ca vorbitorul să se simtă ascultat. (Dale Carnegie)
Plină de sfaturi bune despre cum să devii un ascultător mai bun. (Goodreads)
